Médiateur social, un soutien pour les collégiens

Ménel Proust (à gauche) est médiateur social depuis 2023 au sein du collège Jean-Rostand de Trélazé, dirigé par Vincent Guio. ©Bertrand Béchard
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Les médiateurs sociaux recrutés par le Département jouent depuis début 2026 un rôle important de soutien scolaire pour les élèves, mais aussi pour leurs familles, dans les 7 collèges publics où ils interviennent en Maine-et-Loire.

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Expérimenté entre 2022 et 2025, le dispositif de médiation sociale est renouvelé depuis cette année et jusqu’à 2028 dans 7 collèges de quartiers prioritaires situés à Angers, Cholet, Saumur et Trélazé. C’est là, à Jean-Rostand, que Ménel Proust intervient depuis 2023 : ni enseignant, ni conseiller en éducation, mais salarié du Département et de l’Etat, il joue un rôle de facilitateur auprès des élèves et de leurs familles. « Mes missions principales consistent à soutenir les élèves dans leur scolarité, en luttant contre le décrochage, le harcèlement, en les aidant dans leur recherche de stage et d’entreprise », explique-t-il. Redonner confiance aux jeunes sur le point de décrocher, par exemple en participant à des ateliers « Parenthèse » qui proposent des activités artistiques hebdomadaire (peinture, théâtre...), est parfois un travail de longue haleine, et l’une des spécialités du médiateur social.

Le quotidien de Ménel se déroule aussi au-delà des murs du collège, à travers ses rencontres avec les familles, la Réussite éducative et les écoles primaires de Trélazé, où il intervient en parallèle et présente parfois ses fonctions, en amont du passage en 6e. « Le contact avec les parents est plus facile quand on se présente comme médiateur », rappelle-t-il. « Il n’y a pas la crainte qui peut naître quand c’est l’enseignant qui appelle. Je suis à 100 % dans le soutien, jamais dans la sanction. »

« Ménel nous permet de trouver des solutions externes, via ses contacts avec le milieu associatif, les entreprises, les collectivités, que nous n’aurions pas sinon. Pour nous, c’est une source d’informations importante », souligne Vincent Guio, le principal. En 2026, Ménel a déjà accompagné, à différents niveaux, près de 150 élèves, dans un collège qui en compte 575.

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