Technicien de maintenance informatique

  • Offre d'emploi

Publié le jeudi 09 juillet 2020

Temps de lecture :  min.

    Description de l'offre

    Rattaché(e) au responsable de l’unité interventions numériques au sein de la direction Logistique et système d’information, vous assurez le bon fonctionnement et la maintenance des équipements informatiques et téléphoniques en place dans les services du Département. Vous mettez en œuvre les outils et les processus adaptés pour obtenir une disponibilité et une réactivité élevée.
    Poste basé à Angers mais intervention sur l’ensemble du département.

    Missions :
    •    Assurer l’installation, les mises à jour et la maintenance des postes de travail,
    •    Intervenir sur les équipements réseau (switch et box) dans le respect des normes et procédures,
    •    Gérer les incidents, et participer activement au diagnostic et dépannage,
    •    Intervenir dans le domaine de la téléphonie fixe et mobile,
    •    Gérer les tickets et maintenir l’inventaire à jour grâce à l’outil GLPI,
    •    Créer et mettre à jour des procédures,
    •    Apporter une assistance de proximité aux utilisateurs, notamment sur les outils bureautiques, l’archivage et certains logiciels déployés au sein de la collectivité.

    Télécharger la fiche de poste :

    Rémunération

    Rémunération statutaire et régime indemnitaire.

    Profil et compétences requises

    Profil :
    De formation informatique Bac +2 au minimum et disposant d’une expérience dans le domaine de la maintenance informatique, vous êtes autonome et possédez un grand sens du relationnel, du service et de l’écoute. Vos capacités d’analyse et de synthèse seront essentielles pour mener à bien votre mission.

    Compétences demandées :
    •    Windows 10,
    •    Réseau Lan/Wan, sécurité, messagerie, téléphonie,
    •    Connaissance de SCCM,
    •    Connaissance et pratique de PowerShell,
    •    Maintenance des équipements informatique (ordinateur, imprimantes, etc.).

    Informations complémentaires

    • Référence : 178
    • Lieu de travail : Hôtel du Département Angers
    • Direction : Direction Logistique et Systèmes d'Information
    • Grade(s) : Ensemble des grades de technicien |

    Date limite de candidature : 21 août 2020

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