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Une coopération au service de l’accompagnement aux usages numériques en Maine-et-Loire

Depuis près de deux ans, une dynamique départementale s’est créée autour de l’accompagnement aux usages numériques. La période que nous vivons actuellement nous rappelle tous les jours l’enjeu majeur que constitue cette démarche.

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Le numérique exclut s'il n'est pas accompagné.

Quelle dynamique en Maine-et-Loire ?

La dynamique se traduit par un engagement des partenaires pour mettre en commun des moyens humains et financiers. Une feuille de route précise les actions à mettre en œuvre. Un bon nombre d’entre elles sont déjà en cours telle que la cartographie des lieux de médiation numérique pour aider les usagers à se repérer dans les services d’accompagnement au numérique. C’est aussi la construction d’une formation à destination des décideurs des collectivités pour développer une culture sur les usages numériques.

La feuille de route

La feuille de route s’articule à ce jour autour de 4 orientations et d’une vingtaine d’actions :

  • Coordination globale du projet en lien avec le hub régional
  • Ingénierie et accompagnement, avec notamment l’animation du réseau des médiateurs numériques, l’accompagnement des territoires dans leur structuration locale
  • Formation à la culture numérique : elle concerne à la fois les décideurs, les médiateurs numériques, les aidants numériques (agents d’accueil ou travailleurs sociaux)
  • Développement d’un certain nombre d’outils et de services comme l’élaboration d’une cartographie de la médiation numérique.

A télécharger

Les partenaires engagés dans cette démarche

  • L’Etat
  • le Département
  • Anjou numérique
  • la CAF
  • la MSA
  • la CARSAT
  • la CPAM
  • la Fédération des centres sociaux / Cyb’@njou (réseau des médiateurs du Maine-et-Loire)
  • l’UDCCAS
  • l’IRESA

La coordination et l’animation du projet sont assurées par le Conseil départemental et Anjou numérique avec l’appui de Cyb’@njou, porté par la fédération des centres sociaux Anjou Mayenne.
En plus des quatre acteurs précédemment cités, la CAF, la MSA, la CPAM, la Carsat, l’UDCCAS, la DDCS participent au pilotage et au fonctionnement du projet.
Dans la phase de déploiement du projet, les EPCI seront également conviés.

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